Marketing Estratégico como Arquitetura de Valor Organizacional
- Paulo Fernando de Almeida
- 15 de jan.
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Durante muito tempo, o marketing foi tratado como sinônimo de comunicação. Essa visão reducionista limitou o papel estratégico da área em inúmeras organizações.
Em ambientes cada vez mais complexos e competitivos, marketing é, na essência, uma arquitetura de valor que conecta estratégia, posicionamento, operações e resultado financeiro.
Philip Kotler já destacava que marketing não se resume a promover produtos, mas a compreender necessidades, definir propostas de valor e estruturar trocas sustentáveis. O que muitas organizações ainda subestimam é que isso exige método, disciplina e governança.
A experiência profissional mostra que os melhores resultados surgem quando o marketing deixa de atuar como área isolada e passa a ocupar posição central na tomada de decisão. Nesse papel, influencia diretamente escolhas de portfólio, canais, precificação, jornada do cliente e alocação de recursos.
Michael Porter reforça que vantagem competitiva nasce de escolhas claras. Marketing estratégico é o mecanismo que traduz essas escolhas em propostas concretas para o mercado. Sem essa tradução, a estratégia permanece abstrata.
Kaplan e Norton demonstraram que não existe estratégia sem mensuração. Marketing maduro opera com indicadores financeiros, operacionais e reputacionais integrados ao desempenho organizacional.
Marketing estratégico não comunica valor. Ele constrói valor.
Referências: Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane. Marketing Management. Pearson Education, 2016. Porter, Michael E. Competitive Advantage. Free Press, 1985. Kaplan, Robert S.; Norton, David P. The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press, 1996. Kotler, Philip; Kartajaya, Hermawan; Setiawan, Iwan. Marketing 5.0 Technology for Humanity. Wiley, 2021.
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